Bestellungen
Alle Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich. Bei Lieferhindernissen werden Sie via eMail informiert.
Katalog-Richtpreis
Unsere Katalogpreise sind in EURO und verstehen sich als unsere Handelswährung weltweit, ausser der Schweiz. Der Ladenpreis kann je nach Land wegen der hohen Versand- und Überweisungskosten etwas abweichen.
Versand
Lieferungen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein versenden wir täglich mit der Schweizer Post. Lieferungen nach Deutschland und die restlichen Länder werden gesammelt und einmal pro Woche, jeweils Mittwoch morgens mit der Deutschen Post in Jestetten versendet. Die aktuelle Portoberechnung findet im Warenkorb statt - vor der verbindlichen Bestellung.
Zahlung
Der Kaufpreis sowie die ausgewiesenen Versandkosten sind sofort netto und ohne Abzug von Skonto mit der Bestellung fällig. Die Bezahlung erfolgt normalerweise gegen Belastung der Kreditkarte. Ihre Kreditkartenangaben werden im verschlüsselten Sicherheitsmodus direkt an Stripe zur Abwicklung übermittelt und sind für niemanden sonst, auch für den ViolaViva Musikverlag nicht, einsehbar. Weitere Zahlungsmöglichkeiten sind PayPal, SOFORT-Überweisung und Vorauszahlung.
Transportschäden
Alle Transporte erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Empfängers. Das ist handelsüblich und bedeutet, dass Ansprüche wegen Beschädigung gegen den Frachtführer (Post, Bahn, Spediteur) nur vom Empfänger gestellt werden können. Bitte bewahren Sie die Verpackung mit allen Versandpapieren auf und lassen Sie sich von dem entsprechenden Versandunternehmen den Schaden schriftlich bestätigen. Ohne eine Tatbestandaufnahme des Anlieferers können wir nichts für Sie tun.
Beanstandungen
Allfällige Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen nach Warenerhalt mitgeteilt werden. Rücksendungen nehmen wir nur an, wenn sie vorher schriftlich vereinbart wurden.
Rücksendungen
Bei Rücksendungen auf Grund von Herstellungsfehlern oder Falschlieferungen wird kostenlos Ersatz geleistet.
Auswahlsendungen
Solche sind im Zeitalter der Raubkopiererei nicht mehr möglich. Wir bitten dafür um Verständnis.
Datenschutz
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter zu geben und absolut vertraulich zu behandeln. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.
Eigentumsvorbehalt / Gerichtsstand
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gerichtsstand ist Winterthur/Schweiz.
Sonstige Vorbehalte und Haftung
Darstellungsfehler von Preisen, Abbildungen, Artikelbeschreibungen oder redaktionellen Inhalten sowie Liefermöglichkeit, Preisänderungen und sonstige Irrtümer bleiben vorbehalten.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschliesslich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt.
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